2017春运大幕拉开信阳车站预计发送旅客99万人

发布时间： 2017-01-13 16:55:59

来源：信阳日报

分类：行业动态

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据悉，2017年春节前对集中。预计全站发送旅客99万人(既有线66万人，同比增长1%;信阳东站33万人，同比增加15%)，其中既有线预计发送直通旅客49.7万人，同比增长1%;发送管内旅客16.3万人，同比增长1%。信阳东站预计发送直通旅客20万人，同比增加15%;发送管内旅客13万人，同比增加15%。客流高峰日信阳站预计最高发送旅客3万人，信阳东站预计最高发送旅客1.5万人。

春运期间，全站临客方案34对，其中普速基本方案20对，应急方案6对。高铁基本方案2对，应急方案4对，变更2对。普速信阳车站节前增开临客19对，节后增开临客20对。其中广州、东莞深圳方向9列，北京方向5列，上海方向5列，节后增开至佛山方向1列。高铁信阳东站春运期间增开至广州南各一列。

为打好2017年春运攻坚战，全力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标，信阳火车站在站前广场搭建了钢架结构的临时候车棚4个，原有候车厅2500平方米，新增候车棚面积1500平方米，可多容纳旅客3000人在此候车，并在入口处设置临时实名制验证口6个，安检仪3个，加快了旅客进站速度，为候车旅客营造了更加安全、舒适的候车环境。

同时强化温馨服务，充分发挥信阳东站“张凌服务示范岗”和客运车间“亲情服务台”品牌优势，全力打造春运助行服务链。服务电话有专人24负责接听，提前协调准备轮椅担架、专人引导、专窗售票、专区候车、专道进站和帮拿行李的“一条龙”服务，还为带小孩的旅客提供“哺乳室”等特色服务。此外，在进站口安装LED显示屏，及时更新进站候设置在了临时候车棚外，当好旅客进站前的“顾问”。

为了方便旅客购票，减少排队时间，今年春运信阳车站共设有18个正式人工售票窗口(其中信阳站9个，信阳东站7个，罗山、息县各一个)，3个临时窗口，40个客票代售点，18台自动售(取)票机(信阳站11台，信阳东站7台)，还将安排备用售票人员30余人，确保高峰时段售票窗口能够全部开启，并组织支援春运的志愿者大学生加强自动售(票)机的引导服务，帮助旅客自主购票。

为方便学生和务工人员购票，专门开设学生、军人、重点旅客售票窗口，在候车厅开设专区候车，实实“惠民”、“惠农”措施，简化外出务工团体票办理手续，做好外出务工人员服务工作;并会同车站公安所，对实名制验证和“危险品”检查工作进行认真把关，确保站车旅客安全。

责任编辑： fengyingjie

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